2018年1月，營銷事業部對外銷售種豬近6000頭。

       2018年7月，營銷事業部對外銷售種豬近8000頭。

       這是海南羅牛山畜牧有限公司營銷事業部分別在2018年第一季度和第三季度交出的業績答卷。如何評價這份業績？為這份業績答卷，團隊又做了哪些嘗試與努力？本期羅牛山故事，一同走近這群有“狼性”的營銷團隊。

不一樣的我們

       【業績：低迷市場下的逆襲】

       2018年，對于養豬人來說是不好過的一年。1月份后，生豬市場價格斷崖式跳水，下降幅度超過30%以上；“環保風暴”席卷全國，關停整改大潮致使人心惶惶；生產成本直線上升，市場疲軟，有價無市，80%種豬作肥豬處理，連續六個月價格都是“下跌很快、小幅上漲”的狀態……低迷的市場環境讓全國養豬前景一片黯淡，養殖戶引種熱情由觀望變成失望。

       這種市場下，營銷事業部交出的業績答卷無疑是讓人欣慰的。于非營銷人員而言，開篇的數據不會有太直觀的感受，那么，接下來的這組數據，足以證明這個團隊的優秀——

       1月，近6000頭的銷售業績，是營銷事業部銷售歷史上的新高；

       7月，近8000頭的銷售業績，直接打破1月銷售紀錄，完成年任務的1/5、月計劃的200%，是近十年羅牛山種豬銷售的最好業績。

       低迷市場下的逆襲，如何做到？

       【實干：“走出去”與“引進來” 】

       萬長華，營銷事業部總監，業內人人稱道的營銷勞模。在問到如何在不容樂觀的市場中取得佳績時，萬總僅用“走出去”“引進來”兩個關鍵詞概括，卻十分貼切。

       走出去——積極參加行業企業合作交流會議，對外宣傳羅牛山丹系種豬品牌。

       5月27日，羅牛山畜牧公司高管團隊在南岳衡山召開“十萬頭現代化豬場項目”首批新丹系種豬上市新聞發布會。豬場的現代化、種豬的優質以及團隊的專業，給媒體及行業養豬人留下了深刻印象，為羅牛山新丹系種豬品牌推廣全國奠定扎實基礎。

       5月28日，第九屆中國豬業增值高峰論壇在衡陽衡山舉辦，來自全國各地近600名養豬精英，共同探討豬業增值方案。羅牛山畜牧公司營銷事業部代表參加，借此高規格行業盛事推介丹系種豬，產品也獲得行業專業人士的一致好評。

       引進來——主動邀請銷售區域的養殖企業及個人，通過技術授課等會議營銷方式銷售產品。

       7月9日，海南羅牛山博白文地技術交流會圓滿舉辦。來自博白文地、英橋、寧譚、鳳山、陸川良田、古城等六大鎮近兩百名嘉賓受邀參加，共同聆聽營銷總監萬長華及售后技術服務總監林志清的授課。接地氣的講課方式，干貨滿滿的授課內容，使得現場掌聲連連，更有參會嘉賓表示“選擇羅牛山，共同養豬致富”。會后直接達成種豬訂單一千多頭。

       無論是走出去，還是引進來，營銷事業部總在找機會推介產品、宣傳品牌。于營銷人員而言，等待，是一個被動的過程，這與守株待兔并無二致，機會也只會在等待中離你遠去，不論任何時候，只有身體和精神都在前進的路上，踏實肯干，才能抓住機會。“無論是周末還是過年，咱們的基層養豬人一直勤勤懇懇默默耕耘，我們沒有任何理由停下來等待。”營銷人員說道。

       【服務：用誠心贏得客戶放心】

       “以前如果問我如何將營銷做好，我會回答：一誠信二技術，現在我再加一個：用心服務。”談到“營銷”，萬總說道，“我想，這也是客戶能心甘情愿買單的原因，也是低迷市場下羅牛山逆勢而上的一個重要原因。”

       營銷事業部在服務上的用心，是全方位、多維度的。他們在營銷服務方面提供售前、售中、售后三大服務——售前提供豬場評估服務，如果條件不適合，他們會建議豬場先不引種；售中派專人將種豬押送到客戶豬場，中途損失由羅牛山承擔；售后提供技術服務，提出“1+1＞2”的服務模式，利用數據管理軟件，派服務人員到豬場量身定制豬場管理方案。

       “質量萬里行”，是營銷團隊為完善售后服務提出的一個專項活動。自2016年至今——近三年時間，營銷事業部足跡遍及南方十三省：

       2017年6月，坐標云南。營銷團隊三天時間驅車行駛3000公里，回訪客戶，做好售后，經客戶間推薦，收到達2000頭的引種計劃；

       2018年6月，坐標湖南。營銷團隊到百宜汩羅場進行售前服務，幫助客戶考察是否具備引種條件，最終促成1800頭的引種訂單；

       2018年7月12日，坐標廣西。上午到博白亞山走訪大展榮牧業公司，了解種豬飼養情況；中午與博白養豬協會李總見面，商討引種事宜；下午會面旺茂李總，了解新欄建設與引種情況；

       還有廣東、江西、福建、四川……

質量萬里行

       坐標不同，但目標卻是一致。團隊通過對營銷區域客戶的拜訪，主動積極完善售后服務跟蹤與垂直管理，協調處理種豬、商品豬質量投訴等售后服務工作，讓客戶能真正感受到羅牛山服務的誠心，真正做到讓售后服務工作服務到銷售中去。

       今年7月，因市場行情不好，養殖戶擔心此時引種會加大生產成本，原先簽訂了合同，甚至是下了訂單有引種計劃的客戶都駐足不動。營銷團隊通過主動積極聯系客戶，對簽訂合同的大客戶，如河北滄州偉嘉、河南東方希望、湖北襄大農牧等進行多次致電發函，全面了解客戶顧慮，連夜制定售前、售中及售后服務方案，協商引種事宜，最后促成引種。可以說，7月的豐收，與營銷事業部的誠心服務密不可分。

       “成功的花

       人們只驚羨她現時的明艷

       然而當初她的芽兒

       浸透了奮斗的淚泉

       灑遍了犧牲的血雨”

       求真求實，是他們的根本；創新服務，是他們的追求；團結奮進，是他們的方法；從不放棄，是他們的信念——在逆境中尋找生機，在低迷中殺出血路，這就是充滿“狼性”的羅牛山畜牧公司營銷事業部。